Heb je een vraag over je energiecontract? Dan kan je terecht bij de woondienst.
De woondienst helpt je aan de hand van de V-test om energiecontracten te vergelijken en bij de inschrijving voor de jaarlijkse groepsaankoop van Provincie West-Vlaanderen. Breng hiervoor je energiefactuur mee waarop het verbruik op jaarbasis wordt vermeld. Wie sociaal tarief heeft, hoeft zich niet in te schrijven of de V-test uit te voeren. Iemand met sociaal tarief heeft sowieso het goedkoopste tarief.
Wens je advies over energiebesparing?
- Bepaalde doelgroepen kunnen een energiescan aanvragen. Een energiesnoeier komt bij u thuis en geeft tips over uw verwarming, verlichting en huishoudtoestellen. Waar mogelijk voert de uitvoerder kleine energiebesparende maatregelen (vb. spaarlampen, spaardouchekop, tochtstrips...) uit.
- Voor gratis renovatieadvies en - begeleiding kan u terecht bij het Energiehuis: een renovatie-adviseur komt langs bij u thuis om advies en evt. begeleiding te geven over de nodige werken in uw woning.
- Via Acasus kan gratis advies aangevraagd voor grondige renovatiewerken en nieuwbouwprojecten.